Mediation
Menschliche Begegnungen bergen
immer auch Konflikte und Differenzen. Die Auseinandersetzung im beruflichen Team oder die Konfrontation im Alltag können so zu Spannungen, Stress oder sinkende Effizienz im Handeln führen.
Konflikte sind etwas ganz natürliches und gehören zum Alltag. Manchmal ist es jedoch hilfreich und zielführend, einen neutralen Dritten bei der Bewältigung dieser Spannungen in der Kommunikation zur Unterstützung zu suchen.
Mediation ist eine Methode, auf der Sachebene konstruktiv, personen- und sachgerecht sowie lösungsorientiert mit Konflikten umzugehen. Sie beruht auf Freiwilligkeit der Beteiligten und der Unparteilichkeit des Mediators.
Ich verstehe meine Aufgabe darin, die unterschiedlichen Bedürfnisse und Interessen zu moderieren und trotz unterschiedlichster Positionen zu einem für alle Seiten tragfähigen und nachhaltigen Ergebnis zu führen. Lesen Sie hier meine mediativen Grundprinzipien.